浦东落地两项法律服务新政 加码国际法律服务核心承载区建设
2026年8月,上海浦东新区接连发布两项重磅法律服务新政——《浦东新区关于促进法律服务人才发展的实施方案》和《浦东新区促进法律服务业产业聚集、空间聚集、要素聚集三年行动方案(2026—2028年)》,
美团望京站点骑手荆东东至今还记得去年那次意外:跑单途中被车撞伤后,在平台和人社部门工作人员的协助下,新就业形态人员职业伤害保障(下称“新职伤”)的理赔流程迅速启动,5万多元的医药费和误工费很快到账,让他能安心养伤。像荆东东这样受益于“新职伤”的新就业群体不在少数,而随着2026年试点扩至全国所有省份,覆盖出行、即时配送和同城货运三个行业的全部平台,这项保障制度的完善升级也愈发迫切。
回溯“新职伤”的推进历程,2022年7月,人社部会同相关部门在7省市7家平台企业启动试点;2025年7月,试点扩围至新增10个省份和4家平台企业;今年发布的中央一号文件明确提出扩大试点范围,意味着明年“新职伤”将实现全国覆盖。试点期间,这项制度为不少从业者解了燃眉之急,但在职业伤害认定、待遇支付等环节,也暴露出不少问题。
上海静安区曾发生一起引发关注的理赔纠纷:2024年7月,众包骑手成某某完成最后一单配送后返家休息,当晚不幸猝死。其母申请“新职伤”相关理赔时,保险公司以死亡地点不在“工作时间、工作岗位”为由拒赔。最终在当地检察院与法院的调解下,保险公司认可骑手连续接单后的休息与工作存在关联,同意支付保险金。华东政法大学社会法研究所所长李凌云指出,新就业形态下“工作时间”“工作岗位”的界定具有弹性,需结合行业特点细化认定范围,减少模糊地带。
“新职伤”与商业保险的竞合问题也时常引发争议。湖南高院近期公布的一起案件中,众包骑手李某送餐时遇事故骨折,既通过“新职伤”获赔9万余元,又因平台每日投保的意外险被拒赔起诉至法院。保险公司主张“新职伤”已赔付属于免责范围,但法院认为,职业伤害保障是政策性托底保障,商业意外险是市场化风险分散方式,二者功能互补,且保险公司未履行明确提示义务,最终判决保险公司赔付12万元及鉴定费。
试点过程中,各地也探索出不少可复制的经验:针对新就业群体职业伤害多为“小磕小碰”的特点,北京去年底推出“小伤快赔”机制,将符合条件的小伤案件的确认、审核、拨付流程合并办理,医疗待遇发放频次从每月3次提至每日1次;广东则出台办法,重点推进小额费用快审快支,大幅压缩理赔时长。上海修订工伤预防费使用管理办法,将职业伤害预防纳入试点体系,通过安全培训、隐患排查从源头降低风险;山东修订工伤康复管理办法,明确新就业形态人员职业伤害康复流程,实现预防、康复、补偿“三位一体”的保障。
中国社科院社会法研究室副主任王天玉提出,当前试点多聚焦头部企业,下一步应推进“全行业参保”,让同一业务领域的所有企业都参与,既保障用人成本公平,也让劳动者无论在哪家平台接单都能获得保障。李凌云则建议,除现有三个行业外,“新职伤”可逐步拓展至网络主播、家政服务等更多新就业领域;对出险率高的行业,应逐步推行“强制参保”,实现应保尽保。同时,要持续完善“新职伤”的认定标准、经办时效等体制机制,鼓励平台投保多元化商业保险形成互补,为新就业群体织起更牢固的职业安全防护网。
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