乌鲁木齐“律爱暖心”律师志愿队：深耕基层法律服务 做群众的“法治靠山”

4月8日，乌鲁木齐市第一中学望谷路校区建设工地里，几名律师正围着用工合同逐字逐句核对——从合同期限的空白项到工资标准的模糊表述，从用人单位缺失的签字日期到潜藏的用工风险，每一个细节都被仔细排查。他们是乌鲁木齐市“律爱暖心”法律志愿者服务队的成员，正在给项目用工做一次全面的“法治体检”，当场指出问题、给出整改建议，还承诺后期“回头看”确保风险清零。

“律师上门排查风险，给的建议特别实用，帮我们提前避开了劳资纠纷的坑。”项目安全主管张永飞说，这场实打实的服务，给项目用工装上了“安全锁”。

随着乌鲁木齐经济社会快速发展，新业态群体规模持续扩大，群众在劳动用工、家事纠纷、财产权益等方面的法律诉求日趋多元。过去，集中宣讲、发放资料的普法形式，往往难以精准匹配群众需求，不少人遇到法律问题时，常常陷入“想咨询找不到渠道，要维权摸不清门路”的困境。

2024年11月27日，在乌鲁木齐市委社会工作部统筹下，“律爱暖心”法律志愿者服务队正式成立。这支由8支分队、100余名律师组成的队伍，依托丝绸之路经济带法务区和各区县公共法律服务中心，把服务触角延伸到工地、社区、驿站等群众身边的场景，面向普通群众、企业和新业态新就业群体提供公益法律服务，打造专业化、常态化的法律服务品牌。

服务队打破传统普法的“大水漫灌”模式，采取8支分队分片包干的方式，覆盖全市七区一县，明确责任区域与服务清单，既有定点值守的固定服务，也有上门走访的流动服务。他们紧扣群众实际需求，摒弃形式化宣讲，用沉浸式的方式让法律知识变得可感可知。

今年3月初，喀什西路社区华润万家心桥坊驿站里，律师们和外卖骑手围坐成一圈，用身边发生的真实案例，拉着家常就把“外卖配送遇事故如何维权”“工资被拖欠该找谁求助”“自身权益受侵害怎么办”这些问题讲得明明白白。讲完案例后，律师们还现场“坐诊”，一对一解答骑手们的疑问，让大家遇到难事时知道该找谁、找得对。外卖骑手朱有杰笑着说：“以前遇上纠纷只能干着急，现在有律师教我们用法，心里踏实多了。”

除了送法上门，服务队更是困难群众的“法律靠山”。3月初，务工人员孙某就靠着服务队的帮助，成功追回了被拖欠的工资和经济补偿金。孙某曾在一家旅游文化公司上班，签订的劳动合同有不少空白项，试用期工资约定模糊，社保也一直未缴纳。离职后，公司还拖欠工资、少发劳动报酬。他申请了劳动仲裁，但因经济困难、不懂法律，没能全面主张自身权益。得知情况后，服务队律师主动伸出援手，帮他梳理证据、完善仲裁诉求，经过多方沟通调解，最终公司不仅确认了劳动关系，还一次性支付拖欠工资901.16元、经济补偿金1575元。

从工地的“法治体检”到社区的普法宣讲，从化解民事纠纷到为困难群体维权，“律爱暖心”服务队成立至今，已开展各类公益法律服务50余场，解决了一桩桩家长里短的纠纷、一件件劳资矛盾。越来越多的群众学会了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，法治信仰正在乌鲁木齐百姓心中深深扎根。